Tekoälytoimijuus– taitoa, tuottavuutta ja hyvinvointia tekoälyä hyödyntäen

Tekoälyn nopea yleistyminen muuttaa tietotyötä, työrooleja ja työn tekemisen tapoja laajasti. Erityisesti generatiivinen tekoäly on tullut osaksi monien työyhteisöjen arkea ennen kuin yhteiset toimintamallit, osaaminen ja johtamiskäytännöt ovat ehtineet kehittyä samaa tahtia. Tekoälyn hyödyntäminen ei ole enää vain tekninen kysymys, vaan kytkeytyy työn kehittämiseen, vastuuseen, eettisyyteen, osaamiseen ja työhyvinvointiin.

Tekoälytoimijuus – taitoa, tuottavuutta ja hyvinvointia tekoälyä hyödyntäen -hankkeen tavoitteena oli ymmärtää, millaista toimijuutta generatiivisen tekoälyn tarkoituksenmukainen ja kestävä hyödyntäminen edellyttää, sekä kehittää keinoja tekoälytoimijuuden vahvistamiseen yksilö-, työyhteisö- ja organisaatiotasolla. Hankkeessa tuotettiin kokonaisvaltainen malli tekoälytoimijuudesta, jota voidaan hyödyntää sekä tutkimuksessa että käytännön työelämän kehittämisessä.

Tutkimuksessa havaittiin, että tekoälyn hyödyntämisen merkittävimmät hyödyt syntyvät silloin, kun sitä kehitetään yhteisöllisesti ja kytketään osaksi kokonaisia työprosesseja. Yksilötason osaaminen ei yksin riitä, vaan tekoälytoimijuus edellyttää myös organisaatiotason rakenteita, selkeitä pelisääntöjä, johdon tukea ja systemaattista osaamisen kehittämistä. Ilman näitä tekoälyn käyttö jää hajanaiseksi ja yksittäisten henkilöiden varaan.

Hankkeen keskeisenä tuloksena syntyi tekoälytoimijuuden malli, joka jäsentää tekoälyn hyödyntämisessä tarvittavia kyvykkyyksiä ja edellytyksiä yksilö- ja työyhteisötasolla sekä nykyhetken ja tulevaisuuden näkökulmista. Malli toimii käytännön työkaluna tekoälytoimijuuden arviointiin, kehittämiseen ja yhteiseen keskusteluun työyhteisöissä. Mallin tueksi tuotettiin suosituksia tekoälytoimijuuden ja tekoälymaturiteetin kehittämiseen kunnissa ja hyvinvointialueilla. Jotta tekoälytoimijuus voi kehittyä, myös organisaation tulee kehittää omaa tekoälymaturiteettiaan.

Tekoälytoimijuus – taitoa, tuottavuutta ja hyvinvointia tekoälyä hyödyntäen -julkaisu (PDF-tiedosto)